Öfke kontrolü ve Kontrollü Çatışma

-İlişki aşamasına geçiş 

-Cevap alma /  verme 

-Sessiz kalmak / tepki vermek 

-Sözlerle orta yolu bulma 

-Sözlü saldırından korunma 

-Güvenli konuşma alanı oluşturmak 

-Kaba davranışa karşı davranış tarzı 

-Tepki ve yaklaşım farkı 

-Sempatik kulağa ulaşmak 

-Alaycı cümleyle savaşma 

-Çatışma anında terapi yöntemi 

-Sözlü iletişim ile olayı anlama  

-Açıklama yapma usulü 

-Hak verme aşaması 

-Uzlaşma / uzlaşamama 

-Hiçbir şey söylenmemesi gereken psikolojik anlar 

-Savunma mekanizmaları  

-Cümle yapısı ve ses tonu  

 

Bilgi için : 0506 522 33 60 

                 info@iletisimatolyesi.com